北京白领健身私教花费五万遭遇问题，健身服务投诉频发私教课程退费纠纷占比高

在北京鸟类的一家高端体育馆里，有29岁的白领工人林通过刷信用卡，以私人辅导费用预付了50,000元人民币。这是她三年来第三次购买个人培训套餐。由于教练的辞职和课程收缩，前两次未解决。在这个价值312亿美元的中国健身私人培训市场中，林的经验绝不是孤立的案例。来自2023年中国消费者协会的数据表明，关于健身服务的投诉数量连续五年列为服务类别的前三名，其中私人培训课程的退款纠纷比例高达67％。当健身教练的平均工作时间仅为11个月，而每次课程的实际成本不到100元，那么这项交易的价值是什么？

当您走进任何商业体育馆时，前台计算机上有一个价值26,800元的私人培训销售系统。美国提出的这种“疼痛发掘方法”要求教练在前三个物理测试中准确地击中用户的疼痛点：强调产后母亲的“骨盆底肌肉放松”，夸大了程序员的“颈椎变形风险”，并使用“使用“绒毛脂肪等级”为中等男性造成焦虑。从上海的一家体育连锁店泄漏的培训视频表明，新教练需要为身体问题背诵30个专业术语，“让会员感到如果不买课，他们会死。”这种心理操纵是有效的。 2023年的行业报告显示，私人培训课程的平均转化率达到38.7％，远远超过了其他预付产品，例如理发店卡申请，美容沙龙套餐等。

杭州健身学院的院长进行了一些计算：批次培训的“撞车教练”的费用仅为每人5,800元，而且具有证书的国家职业教练的小时工资约为80元，成员支付的班级费用的60％是由健身房支付的。这意味着，价格为500元的私人补习课程实际上价值不到200元。隐藏的是“注入水课程”的隐藏规则。该案调查并由南京市场监督部门进行了调查并处理了2022年，一家健身房将所谓的60分钟培训拆除为20分钟的热身，15分钟的摄影和25分钟的正式培训。当体育变成表演时，北京体育大学的研究发现，三个月后，有70％的成员的物理测试数据并没有大幅改善。

该行业混乱的背后是严重缺乏监督。目前，在我国，还没有适应私人培训的必要资格认证。所谓的“国际认证教练”证书中有90％来自野鸡机构，这些机构在三天内迅速完成。 2023